广州做外贸网站注意什么？3大要点影响订单量

发布日期： 2025-10-12 阅读量： 作者： admin

前阵子，我在广州帮一个开小公司的哥们弄外贸网站，他卖的是日用消费品，主要是出口到东南亚和欧美。这活看起来简单，但我搞了一圈才发现，外贸网站和普通网站根本不是一回事，差得远着。一开始我还以为随便搭个模板就行，结果搞了好几个月，订单量差点没黄了。

开头一锅粥，啥也不懂就上手

记得是去年下半年，那哥们急吼吼地找我帮忙，说他的公司订单越来越少，八成是网站太拉胯了。我一听就乐了，毕竟我平时爱折腾技术，以为用那些免费的建站工具就搞定。结果，第一天我就懵了：我选了WordPress，以为方便，上传了几个产品图片，写好英文描述，简单美化一下界面，就叫哥们上线。没想到几天后，用户留言一堆抱怨，有的说看不懂产品说明，有的点进去就跳出，最绝的是有人付不了钱！这下完蛋，订单量跟跳水似的跌到谷底。我真想扇自己一巴掌，明明是来帮忙的，却差点把人家的生意搞砸。

硬着头皮去广州市场溜了一圈

实在没招了，我决定去广州实地转一转，因为广州是外贸热点，好多厂家和供应商扎堆在琶洲那边。早上六点爬起来，挤地铁人挤人，我先跑了几个外贸公司聊聊，人家老板一听就笑，说我太嫩了。一个卖鞋的大姐指点我说：外贸网站不能用英语就糊弄过去，东南亚客偏好本地语言，有些词写错了就被当骗子。下午我又去物流园蹲点，跟几个小哥抽烟闲聊，得知快递运费不清不楚最烦人，用户下单一半就跑。晚上回家一琢磨，我拿出小本本记下重点：广州做外贸网站不能照搬国内玩法，得从头优化。

重新折腾网站，把三大要点堆上去

从那天起，我每天窝在哥们的小办公室里改网站。第一步，是搞清用户喜欢我开了后台数据分析，发现东南亚客人爱用马来语，欧美喜欢英文短句子，我就手动翻译加本地图片，还加了个语言切换按钮，搞了足足一周。这招一上线，用户浏览时间长了，不像以前秒退。

然后重点处理信任问题：我找来另一个做网站的高手，把支付系统从微信换成国际PayPal，加了那个安全锁图标（就是那个小绿条），用户一看就觉得保险。我们测试了好几次，确保不会中途卡住。我还加了个客户评价功能，放上真实反馈照片，大伙儿信了就来下单。

关键是运费透明：广州那边的物流商说，隐藏运费是大忌。我就和哥们跑去货仓，搞了张运费表填到网站后台，还加了个计算器，点一下立马出价。这过程累死我了，好几次改程序到半夜，但订单量慢慢回升，现在基本稳定在月销几百单。

总的下来，我悟出了三大要点影响订单量：

语言本地化别瞎来：

支付安全不能省：

运费明细要清楚：

搞完这些，哥们乐得请我吃了大排档。不过这种经历太耗神，下次要是再干，我得找个帮手分点活，不然真会累吐。

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