网站在线客服代码怎么获取？这几个渠道轻松拿到手！

发布日期： 2025-12-02 阅读量： 作者： admin

最近琢磨着给自己的小破网站加个在线客服功能，感觉现在没个这东西，跟人沟通起来确实不太方便，有时候访客有问题想问，都不知道去哪儿说。

摸索阶段

我也不知道咋弄，就在网上瞎搜，看看别人都是怎么搞的。搜出来一堆东西，看得我眼花缭乱。

感觉QQ微信这种，好像是方便，但访客不一定都有QQ或者愿意加微信。而且功能上好像也比较单一。那些第三方系统，看起来功能挺多的，比如能看到访客来源，自动回复什么的，好像更专业点。

想来想去，还是决定试试第三方的那种客服系统。找个看起来还行的平台，就先注册个账号。过程倒也简单，填填邮箱、手机号，设个密码什么的，很快就搞定。

登录后台是关键一步。进去之后，界面通常都挺直观的，我就开始找在哪儿能拿到往网站上放的代码。一般都在“设置”、“接入网站”或者“获取代码”这类菜单里。点进去一看，果然有一大段看起来像是代码的东西，旁边通常还有个“复制”按钮。

有些平台还让你选那个聊天按钮的样式、颜色、位置什么的，我就随便选个顺眼的，默认放在右下角那种。

拿到代码，下一步就是把它放到我的网站里去。这个稍微需要点技术，得能改网站的源代码。

我用的是比较常见的那种建站程序，登录到网站后台，找到编辑主题或者模板文件的地方。关键是找到放代码的位置。 一般来说，这种客服代码需要加到网站的每个页面上。

最省事儿的办法是把它加到网站的公共底部文件（比如叫 * 或者类似的）里，具体来说，就是找到那个 </body> 标签，把客服平台给我的那段代码，整个复制粘贴到 </body> 标签的前面就行。

一定得原封不动地粘贴，别自己瞎改里面的东西，不然容易出错。

代码放保存文件。然后我就赶紧打开自己的网站首页看看。有时候浏览器有缓存，可能看不到效果，所以我清一下浏览器缓存，或者按 Ctrl+F5 强制刷新一下。

成！网站右下角果然多个小小的聊天图标。我点一下，弹出一个聊天窗口。为确保真的能用，我还试着在聊天窗口里发条“你在吗？”的消息。

然后我切回到那个客服平台的后台或者他们的客服端软件（有些平台需要下载个软件来接收消息），看到我刚才发的消息确实收到。回复一下，网站那边的聊天窗口也能看到回复。

折腾小半天，总算是把这个在线客服功能给加上。虽然过程有点小波折，但整体还算顺利。现在网站上有这个小窗口，感觉心里踏实多，希望能方便访客，也方便我自己。